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月租型XToolsCRM-“中小企業(yè)銷(xiāo)售管理、客戶(hù)管理”最有效解決方案
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一、在銷(xiāo)售環(huán)節(jié),企業(yè)經(jīng)常遇到的問(wèn)題
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)是中小企業(yè)老板每天奮斗的目標(biāo);
有銷(xiāo)售業(yè)績(jī),企業(yè)就有競(jìng)爭(zhēng)力!
作為企業(yè)的管理者、老板,經(jīng)常會(huì)考慮: |
①在不擴(kuò)大宣傳和推廣投入、不增加銷(xiāo)售人力的情況下,怎樣提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?
②如何了解每一個(gè)大單的詳細(xì)跟蹤過(guò)程?
③銷(xiāo)售人員每天忙忙碌碌,有多大的成效?
④要記錄每個(gè)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)情況,回訪和關(guān)懷,確保老客戶(hù)持續(xù)消費(fèi);怎么管理客服工作?
⑤客戶(hù)、潛在客戶(hù)、聯(lián)系人,這些都是公司的財(cái)富,銷(xiāo)售人員變動(dòng)的時(shí)候,怎么保護(hù)這些資料的安全?
⑥希望保證每個(gè)合約及時(shí)回款,不要有呆賬和壞賬
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XToolsCRM助您一臂之力! |
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二、XToolsCRM的功能適應(yīng)我的企業(yè)需求嗎?
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XToolsCRM提供免費(fèi)試用,您可以切身體會(huì)XToolsCRM對(duì)貴企業(yè)的適用性
演示賬號(hào),可以讓您馬上感受XTooslCRM的強(qiáng)大功能
試用賬號(hào),在貴企業(yè)開(kāi)始真正的應(yīng)用,用事實(shí)驗(yàn)證XToolsCRM的有效性
能不能用,好不好用,由您決定!
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XToolsCRM的系統(tǒng)設(shè)計(jì),來(lái)源于專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán)和專(zhuān)業(yè)的信息化團(tuán)隊(duì)
為了提供中小企業(yè)最適用和最好用的系統(tǒng),XToolsCRM組織了專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán)
首席專(zhuān)家顧問(wèn):SIEBEL(世界****的CRM供貨商)公司中國(guó)區(qū)首任總經(jīng)理-王強(qiáng)
從事三年以上中小企業(yè)信息化服務(wù)的高級(jí)管理人才和項(xiàng)目實(shí)施專(zhuān)家構(gòu)成XToolsCRM的系統(tǒng)設(shè)計(jì)小組
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核心設(shè)計(jì)理念:應(yīng)用、易用、好用
XToolsCRM秉承:擺脫概念,面向應(yīng)用;提供最有效的解決方案的中心設(shè)計(jì)思想
為了解決企業(yè)老板的問(wèn)題,首先解決Sales的問(wèn)題:
CRM的應(yīng)用成功,決定性因素在于Sales是否愿意使用,是否樂(lè)于使用;XToolsCRM解決所有銷(xiāo)售管理的問(wèn)題,都首先從Sales的應(yīng)用出發(fā),從根源上解決問(wèn)題。盡可能降低Sales對(duì)CRM工具的消極態(tài)度和抵觸情緒,促進(jìn)順利實(shí)施。
XToolsCRM的數(shù)據(jù)金字塔:

數(shù)據(jù)金字塔表明:Sales對(duì)CRM的態(tài)度,幾乎決定了企業(yè)實(shí)施CRM是否能成功;
XToolsCRM始終把Sales的應(yīng)用感受放在重要位置。
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持續(xù)的升級(jí),讓用戶(hù)永遠(yuǎn)應(yīng)用先進(jìn)的CRM
XToolsCRM的客戶(hù)服務(wù)部不斷搜集整理客戶(hù)對(duì)服務(wù)的意見(jiàn)和建議
開(kāi)發(fā)部持續(xù)對(duì)產(chǎn)品升級(jí),并增加新功能
請(qǐng)參考:XToolsCRM升級(jí)歷史
這種升級(jí)是免費(fèi)的,并且確保所有用戶(hù)都能享受
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三、豐富易用的功能促進(jìn)銷(xiāo)售、協(xié)助管理
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對(duì)銷(xiāo)售工作的促進(jìn):
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跟蹤潛在客戶(hù)的效率能夠成倍增長(zhǎng) (與客戶(hù)相關(guān)的熱點(diǎn)客戶(hù)、待辦任務(wù)、日程、幫助Sales科學(xué)合理地實(shí)現(xiàn)最有效客戶(hù)跟蹤)
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支持自動(dòng)手機(jī)短信提醒的日程、任務(wù),大量客戶(hù)跟蹤不再頭痛
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客戶(hù)好記、好找、好跟,使用客戶(hù)視圖,成倍提高銷(xiāo)售效率
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簽單機(jī)率會(huì)有明顯的提高(銷(xiāo)售機(jī)會(huì)跟蹤,跟蹤過(guò)程的行動(dòng)歷史記錄、客戶(hù)需求、解決方案、報(bào)價(jià)過(guò)程、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等等,使跟單過(guò)程非常清晰。不但Sales很容易提高跟單質(zhì)量,而且上級(jí)也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)跟單中的問(wèn)題,跟單幾率容易提高)
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應(yīng)收款、已回款、有沒(méi)有開(kāi)發(fā)票、清清楚楚
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和企業(yè)網(wǎng)站關(guān)聯(lián)的網(wǎng)上線索挖掘,拓展網(wǎng)上銷(xiāo)售機(jī)會(huì)
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增進(jìn)與客戶(hù)的關(guān)系維護(hù),聯(lián)系和溝通(比如群發(fā)短信、群發(fā)郵件等)
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讓銷(xiāo)售工作不再累心累腦,XToolsCRM作您的貼心助理
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對(duì)于管理應(yīng)用的幫助:
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客戶(hù)完整的過(guò)程數(shù)據(jù)(從線索、機(jī)會(huì)、跟蹤、簽單、回款、售后等全套)全部作為公司的資源和財(cái)富被積累下來(lái);
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公司不需要擔(dān)心銷(xiāo)售人員的流失會(huì)造成客戶(hù)數(shù)據(jù)丟失、缺損(有些公司作了多年銷(xiāo)售,因?yàn)殇N(xiāo)售人員變動(dòng),最后沒(méi)有留下什么客戶(hù)資料,這對(duì)公司來(lái)說(shuō),損失無(wú)法估量);XToolsCRM專(zhuān)有回收站和數(shù)據(jù)日志工具,針對(duì)性解決這個(gè)問(wèn)題,資料之險(xiǎn)無(wú)須擔(dān)憂(yōu);
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Sales銷(xiāo)售過(guò)程透明化,很容易及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題,及時(shí)幫助Sales處理和解決,對(duì)提高成單率益處明顯,還可對(duì)銷(xiāo)售人員可以做到因人而宜的傳幫帶工作,對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的凝聚力和人性化管理有較大幫助
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銷(xiāo)售費(fèi)用每一筆都很清晰,容易控制(記錄在每個(gè)客戶(hù)下面,支持經(jīng)理和老板的審批)
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營(yíng)銷(xiāo)日?qǐng)?bào)的自動(dòng)生成,系統(tǒng)根據(jù)Sales每天工作記錄,自動(dòng)生成日?qǐng)?bào),不用讓Sales另外再寫(xiě),減輕Sales的重復(fù)工作量。日?qǐng)?bào)不僅有每個(gè)Sales的工作情況,還有各個(gè)Sales之間的工作對(duì)比;誰(shuí)的工作量大、業(yè)績(jī)好,很明顯即可看出;還提供周統(tǒng)計(jì)和月統(tǒng)計(jì),使用方便;
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各種統(tǒng)計(jì)分析,有統(tǒng)計(jì)圖、統(tǒng)計(jì)表,對(duì)銷(xiāo)售管理的輔助決策直觀有效
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四、XToolsCRM與傳統(tǒng)CRM的對(duì)比
XToolsCRM以租用模式向客戶(hù)提供服務(wù)。
傳統(tǒng)的CRM一般是以為客戶(hù)定制開(kāi)發(fā)或者購(gòu)買(mǎi)。我們分別來(lái)看看XToolsCRM和定制開(kāi)發(fā)和購(gòu)買(mǎi)型產(chǎn)品的區(qū)別。
對(duì)于定制開(kāi)發(fā)的CRM而言,XToolsCRM的特點(diǎn)非常突出。
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沒(méi)有資金風(fēng)險(xiǎn)(因?yàn)榘丛轮Ц蹲饨穑?/li>
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沒(méi)有軟件選型風(fēng)險(xiǎn)(先試用后租用)
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沒(méi)有實(shí)施過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)(在試用中完全驗(yàn)證溫和程度)
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沒(méi)有后期維護(hù)負(fù)擔(dān)和風(fēng)險(xiǎn)(所有工作都由XToolsCRM承擔(dān))。
對(duì)于購(gòu)買(mǎi)型CRM而言,XToolsCRM的優(yōu)勢(shì)在于:
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功能全面,比購(gòu)買(mǎi)型CRM功能強(qiáng)大的多
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易用性高,提供給用戶(hù)更好的人機(jī)操作接口
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網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,可以完整地管理整個(gè)公司的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì);并且在任何有網(wǎng)絡(luò)的地方都可以使用
選用XToolsCRM,給企業(yè)帶來(lái)了省心、方便、易用的解決方案。
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